سياسة الخصوصية
1. البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حسابك واستعمالك المنصة، نحتفظ بالبيانات التالية:
- بريدك الإلكتروني، وهو ضروري لإنشاء الحساب وللتواصل معك؛
- اسمك المستعار العلني، وهو الاسم الوحيد الذي يظهر لبقية الطلبة في الترتيب؛
- مسارك الدراسي: الجامعة والمستوى والتخصص والفصل والفوج، لتخصيص المحتوى المعروض؛
- نشاطك على المنصة: الدروس التي تطالعها، نتائج اختباراتك، مفضّلاتك وملاحظاتك الخاصة؛
- بيانات تقنية مرتبطة بالاتصال: عنوان IP وتواريخ تسجيل الدخول؛
- وصل الدفع الذي ترسله في حال اخترت الدفع بتحويل بنكي.
2. لماذا نستعمل هذه البيانات
لتشغيل حسابك وضبط وصولك إلى المحتوى المشترَك فيه، ولحساب تقدمك ونتائجك وترتيبك، وللتحقق من عمليات الدفع، ولحماية المنصة من مشاركة الحسابات ومن الاستخراج الآلي للمحتوى. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تجارية.
3. ما الذي يراه الآخرون
اسمك المستعار ونتيجتك الإجمالية فقط هما ما قد يظهر في صفحة الترتيب. بريدك الإلكتروني وهويتك الحقيقية ونتائجك التفصيلية وملاحظاتك الخاصة لا تُعرض لأي مستخدم آخر إطلاقًا. الملاحظات والتظليلات التي تدوّنها على الدروس خاصة بك وحدك.
4. مدة الاحتفاظ
تُحذف سجلات النشاط والاتصال تلقائيًا بعد انقضاء مدة الاحتفاظ المعتمدة. تُحفظ المعطيات ذات القيمة الإثباتية — كوصولات الدفع والعمليات المالية والقرارات الإدارية المعلَّلة — لمدة أطول لأسباب محاسبية وقانونية.
5. الكوكيز
نستعمل ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمل الموقع فقط: ملف يحفظ جلسة اتصالك، وملف يحفظ رمز الدعوة عند وصولك عبر رابط إحالة. لا نستعمل أي كوكيز إعلانية أو تتبّعية تابعة لطرف ثالث.
6. أمن البيانات
تُخزَّن كلمات المرور مشفَّرة ولا يمكن لأحد الاطّلاع عليها، بما في ذلك فريق المنصة. الملفات الحساسة كوصولات الدفع لا تُنشر عبر روابط مباشرة ولا يمكن الوصول إليها إلا بعد التحقق من الصلاحيات.
7. حقوقك
يمكنك تعديل بياناتك الشخصية في أي وقت من صفحة الملف الشخصي. ولطلب الاطّلاع على بياناتك أو حذف حسابك، راسلنا على support@example.com أو عبر صفحة التواصل.